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ENTREGA ESTIMADA
Por vezes, com o volume de encomendas que recebemos, não nos é possível satisfazer a encomenda no prazo previsto. Se tal acontecer, tentaremos notificá-lo do atraso. Embora façamos todos os esforços para evitar atrasos, não garantimos as datas de entrega.
PROMOÇÕES E CUPÕES
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PRESENTES GRÁTIS
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ERROS DE CÁLCULO DE PREÇOS:
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Para ilustrar o valor do produto que está a ser vendido, temos o preço de venda ao público apresentado no nosso sítio Web. Este representa o preço sugerido pelo fabricante ou fornecedor, o preço de retalho completo indicado no próprio produto, ou um preço estimado de acordo com o valor de retalho estimado para artigos com características comparáveis oferecidos pela nossa concorrência; ou a prática normal da indústria.
OUTROS ERROS OU INEXACTIDÕES:
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As medidas são também aproximadas, uma vez que é impossível fazer com que todas as jóias tenham as mesmas medidas exactas.
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